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EDP corta energia em casa por 16 cêntimos

António Fernandes diz que não foi avisado sobre a dívida nem sobre o corte de luz, em Coimbra.
Por Gonçalo Silva|05.12.17
Uma dívida no valor de 16 cêntimos levou a EDP a realizar o corte de energia num apartamento na Conchada, em Coimbra. Dois adultos e duas crianças ficaram sem luz durante o dia 23 de novembro e dizem que foram "apanhados de surpresa".

"Nunca chegou qualquer carta ou comunicação da EDP sobre a dívida. Também nunca apareceu nenhum aviso de corte", explica António Rocha Fernandes, que faz os pagamentos das contas do apartamento. "Quando liguei para a EDP, nem queria acreditar. Disseram-me que foi por causa de um acerto de 16 cêntimos. Até perguntei várias vezes o valor em questão, para ter a certeza", recorda.

António diz ter pedido, por telefone, uma solução. "Deram-me uma referência multibanco para pagar os 16 cêntimos, o que fiz de seguida", garante. "Agora, quero ver se vão cobrar a taxa de religação, que deve rondar os 45 euros".

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  • De !05.12.17
    A EDP no seu melhor ! Punham o acerto na factura seguinte e resolvido . A ma fé desta gente que usa e abusa
2 Comentários
  • De Manuel05.12.17
    Dizem que a culpa é do computador e como o computador foi programado por pessoas a culpa é dos responsáveis da empresa que não sabem distinguir entre micro e tera!
    Bastava incluir os 16 cêntimos na factura seguinte com o devidos acréscimos e com clara justificação!
    Não pagam milhões e riem-se...
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  • De !05.12.17
    A EDP no seu melhor ! Punham o acerto na factura seguinte e resolvido . A ma fé desta gente que usa e abusa
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