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José Santos, de 38 anos, é um sobrevivente de uma das maiores tragédias recentes do país: os incêndios de Pedrógão Grande, em junho de 2017. Ainda hoje, vive o stress pós-traumático. Quando percebe que está dentro do incêndio, conta que sente um pneu da carrinha a rebentar projetando-o contra uma barreira.
Esta é a última memória que tem antes de ficar tudo negro, tudo escuro.
Atravessou o inferno e voltou ao mundo dos vivos. Foram precisos 52 dias no hospital de Coimbra, 26 em estado de coma e inúmeras consultas e operações plásticas. Durante todo este longo período de recuperação, a Fidelidade, através do Compromisso We Care, esteve a seu lado, na reabilitação física e psicológica.
José Santos agradece ao "anjo" que lhe salvou a vida, um bombeiro voluntário que apareceu no momento exato à hora certa. Durante os oito longos meses de recuperação das queimaduras graves do corpo e do rosto, os amigos e a família foram a fonte de força e de coragem para que continuasse a lutar.
Diz ter consciência de que "se não fosse o apoio da Fidelidade logo naqueles meses a seguir, já não teria hipóteses de ter esta casa e estar aqui em família. Estiveram sempre presentes e sempre nos acompanharam em tudo quando precisámos de alguma coisa."
O WeCare é um apoio integrado à recuperação da vida de pessoas que sofreram acidentes de trabalho graves, com um gabinete próprio na Fidelidade. O acompanhamento ao sinistrado é feito de forma personalizada, fruto de um trabalho de equipas multidisciplinares, com psicólogos e assistentes sociais, que têm competências técnicas para trabalhar com os grandes sinistros.
