Reclamações às seguradoras baixam em 2014

O número de reclamações dos clientes às seguradoras caiu 5% no ano passado quando comparado com 2013, atingindo os 26 mil pedidos, revelou hoje a Associação Portuguesa de Seguradores (APS).

Pedro Seixas Vale, presidente da APS, afirma que os dados obtidos junto das seguradoras "indicam que houve uma redução das reclamações", bem como se reduziu os casos em que a reclamação tinha razão de ser".

Numa conferência de imprensa destinada a anunciar a evolução do setor segurador em 2014, o presidente da APS refere também que, das 26 mil reclamações, houve uma em cada mil contratos, sendo que 50% estavam ligadas a sinistros.