Contrato padrão para eletricidade e gás

A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) anunciou esta quinta-feira um modelo de contrato padrão para harmonizar a informação prestada pelos comercializadores de eletricidade e de gás natural e uma linha de atendimento telefónico para esclarecer os consumidores.

O presidente da ERSE, Vítor Santos, explicou que o objetivo é "proporcionar aos consumidores de energia mais e melhor informação" no âmbito da liberalização dos mercados de eletricidade e de gás natural, a pensar sobretudo nos consumidores domésticos e nas pequenas empresas.

O regulador do mercado pretende ainda, em parceria com as associações de consumidores, criar um grupo de trabalho conjunto, que permita resolver litígios de consumo, adiantou.