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Bancos têm dar mais informação a clientes de serviços mínimos bancários - BdP

Lusa 6 de Novembro de 2017 às 13:12

O Banco de Portugal vai obrigar os bancos a aumentarem a informação prestada aos clientes com serviços mínimos bancários, como o direito de acederem a meios extrajudiciais de resolução de litígios, segundo comunicado hoje divulgada.

Na nota hoje divulgada, o Banco de Portugal informa que quer aumentar os deveres de informação aos clientes bancários, no âmbito dos serviços mínimos bancários, isto tendo em conta a legislação recentemente aprovada sobre este tema.

"O projeto de aviso mantém a generalidade dos deveres de informação atualmente previstos no Aviso do Banco de Portugal n.º 2/2015. Adicionalmente, introduz o dever de as instituições de crédito divulgarem informação nos seus 'sites' sobre os procedimentos de acesso a meios de resolução alternativa de litígios na comercialização de serviços mínimos bancários", lê-se na informação hoje conhecida.

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