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Ministro diz que CTT têm de repor níveis de qualidade no serviço prestado

Lusa 22 de Fevereiro de 2017 às 16:36

O ministro do Planeamento e Infraestruturas instou hoje os CTT a reporem os níveis de qualidade no serviço prestado aos cidadãos, que têm vindo a sofrer uma degradação e estão próximos dos indicadores mínimos previstos no contrato de concessão.

Pedro Marques foi ouvido na comissão parlamentar de Economia, Inovação e Obras Públicas, por requerimento do BE, sobre a situação nos CTT, o cumprimento do serviço público postal e o banco postal.

"Em vários desses indicadores estamos à aproximarmo-nos desses níveis mínimos. O concessionário tem de estar atento a isso. Quando as coisas não atingem os níveis previstos do ponto de vista contratual, os instrumentos existem, e foram, neste caso, muito recentemente, efetivados", afirmou o ministro perante os deputados, referindo-se à multa de 151.000 euros aplicada aos CTT por incumprimento do contrato de prestação do Serviço Universal Postal.

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