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Correio da Manhã

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MultiOpticas é Escolha do Consumidor e Escolha Sénior 2021

A MultiOpticas foi eleita pelo 8º ano consecutivo Escolha do Consumidor e pelo 7º ano consecutivo Escolha Sénior.
5 de Janeiro de 2021 às 10:19
A MultiOpticas foi eleita pelo 8º ano consecutivo Escolha do Consumidor e pelo 7º ano consecutivo Escolha Sénior.  A insígnia tem vindo a ganhar os referidos prémios desde que a categoria Óticas é avaliada pelo estudo, reforçando desta forma a liderança no setor.
 
De acordo com o estudo da Consumer Choice – Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor, responsável pela atribuição destes prémios, a MultiOpticas obteve uma nota global de 87,35% e de 82,42% na Escolha do Consumidor e Escolha Sénior, respetivamente.
 
No processo de avaliação deste ano foram realizadas 218.641 avaliações junto de 724 marcas de sectores diferentes. A MultiOpticas surge no top 20 desta edição de Escolha do Consumidor e no primeiro lugar como Escolha Sénior.
 
As marcas são premiadas com base na sua performance em 2020, através de um processo que envolve a identificação dos atributos mais importantes para os consumidores e uma avaliação efetiva das marcas de cada categoria, permitindo aferir quais as que apresentam maiores níveis de satisfação e intenção de compra ou recomendação.
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