SIBS confirma falha em cerca de um terço dos multibanco do País

Caixas estiveram inoperacionais durante vários minutos. SIBS responsabiliza a PT.

11 de agosto de 2017 às 12:58
multibanco Foto: iStockphoto
Caixa multibanco, xxx Foto: Getty Images
Furto, Lisboa, Multibanco, detido Foto: João Cortesão

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Parte substancial da rede de caixas multibanco do País esteve inoperacional durante largos minutos, na manhã desta sexta-feira.

Clientes de todo o país que tentaram fazer operações como levantamentos de dinheiro, pagamentos ou transferências ficaram impedidos de as realizar.

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Contactada pelo CM, fonte da linha de apoio da SIBS, entidade que gere as caixas multibanco, confirmou o sucedido. "O problema resultou de uma quebra das linhas de comunicação, que ficou resolvido pelas 12h49". 

A mesma fonte diz que o problema se deveu a "uma falha da PT", que assegura a linha de comunicações das caixas multibanco.

Em resposta às perguntas do CM a SIBS confirma a falha:

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"A SIBS informa que hoje, dia 11 de agosto de 2017, apesar de a situação já estar regularizada, registaram-se problemas de comunicações por parte da PT que afetaram algumas das ligações necessárias à concretização de operações. Apesar de alguns utilizadores poderem ter sentido perturbações, cerca de 70% dos Caixas MULTIBANCO mantiveram-se a funcionar dentro da normalidade".

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