Portugueses estão a ir mais vezes às compras
Despesa média por compra online é duas vezes superior ao gasto nas lojas (24 euros).
Os consumidores portugueses estão a ir mais vezes às compras, privilegiando os hipermercados entre as lojas físicas. A proporção é de mais de três visitas por semana às lojas, mas apenas uma compra na Internet por mês, de acordo com um estudo da in-Store Media, em parceria com a Nielsen. Apesar de se registar um aumento dos gastos totais, a diferença está, no entanto, no valor de cada compra: a despesa média por compra online é duas vezes superior ao gasto nas lojas (24 euros).
As lojas físicas são assim o principal canal de compras, destacando-se como preferidos os hipermercados, com um aumento de penetração de 1,6%, seguindo-se os supermercados, com um crescimento de 1,1%. Nas lojas ‘hard discounts’, regista-se uma queda de 0,8% na penetração e de 0,5% no valor. Segundo os dados recolhidos, 97% dos portugueses continuam a preferir as lojas físicas, embora um em cada quatro já compre online.
Para este resultado, contribuem as ofertas e promoções (12%) e os custos de entrega reduzidos (11%), enquanto nas lojas físicas a qualidade continua a ser a principal atração, seguida do preço e da proximidade de casa ou do local de trabalho.
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