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Correio da Manhã

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Telefone toca no centro de saúde de Aveiro mas ninguém atende

Já diz o velho ditado que quem espera desespera. E é mesmo isso que acontece a quem ligar para um dos três números de telefone que aparecem indicados na lista como pertencentes ao Centro de Saúde de Aveiro.
11 de Julho de 2006 às 00:00
Dois deles tocam e ninguém atende. Outro, promete ligação e vai passando uma mensagem gravada onde se explica tudo sobre os serviços, horários e obrigações dos utentes. Mas, da telefonista nem sinal. É desesperante.
Carlos Silva (Aveiro)
RESPOSTA
Temos uma central telefónica com dez anos, que se tornou obsoleta para a quantidade de chamadas recebidas e efectuadas. Trata-se de um problema que já foi estudado e que será resolvido dentro em breve. Lançámos concurso para a aquisição de uma nova e moderna central telefónica, que esperamos para ser instalada. Esta já permitirá ao utente escolher o serviço para o qual quer ligar e outras soluções até aqui impossíveis de concretizar.
João Terrível Director do Centro de Saúde de Aveiro
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