Colômbia ativa plano para apoiar milhares de lesados com fim da aérea americana Spirit

A Autoridade de Aviação Civil da Colômbia (Aerocivil) ativou este sábado um plano de contingência para apoiar cerca de 10.000 passageiros colombianos afetados pelo fim das operações da companhia aérea norte-americana Spirit Airlines.

A Aerocivil informou, num comunicado, que todos os voos da companhia foram cancelados a partir deste sábado, após não ter sido alcançada uma solução financeira que lhe permitisse continuar a operar, o que deixou milhares de viajantes sem poder continuar ou iniciar as suas viagens.

"Estima-se que cerca de 10.000 passageiros tenham sido afetados", assinalou a entidade, que indicou ainda que o encerramento ocorreu num cenário diferente do previsto, uma vez que a companhia aérea prometeu manter até ao último momento a operação na Colômbia, onde mantinha ligações com cidades como Bogotá, Medellín, Cali, Cartagena, Barranquilla, Pereira e Bucaramanga.

Segundo a Aerocivil, a Spirit já começou a notificar os passageiros afetados por e-mail sobre as opções de reembolso e disponibilizou também canais presenciais para quem tenha limitações de acesso digital.

Perante esta situação, a Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) entrará em contacto com outras companhias aéreas para avaliar alternativas de apoio aos passageiros, em consonância com a dinâmica do setor.

A companhia aérea colombiana Avianca anunciou um plano de proteção voluntária para realojar, sem custos, os viajantes com bilhetes entre 2 e 16 de maio, enquanto a LATAM Airlines indicou que está a trabalhar numa oferta semelhante para ampliar a capacidade de transporte.

A Spirit, uma companhia aérea de baixo custo com sede na Flórida, operava rotas entre os Estados Unidos, as Caraíbas e vários destinos da América Latina, e nos últimos anos tinha reduzido parte da sua rede devido a dificuldades financeiras.

Na sexta-feira surpreendeu com o anúncio de que irá cessar as operações após o fracasso de um acordo de resgate governamental de 500 milhões de dólares.

No entanto, a administração norte-americana veio este sábado anunciar que vai apoiar passageiros e funcionários da Spirit Airlines, depois de conversações com a American Airlines, a United, a Delta, a JetBlue, a Southwest, a Allegiant, a Frontier, a Avelo e a Breeze, que irão oferecer condições especiais aos clientes da Spirit.