Foram os heróis anónimos, cidadãos comuns, que decidiram agir ao ver a dimensão da tragédia, salvando as primeiras vidas, retirando pessoas de casas prestes a ruir, às vezes tendo de se agarrar uns aos outros e a árvores para enfrentarem a tempestade. Resgatam corpos, organizam o trânsito nas cidades destruídas, cozinham para desalojados nos abrigos, ajudam nos enterros improvisados e confortam feridos ou pessoas que, tendo perdido tudo, deambulam pelas ruas sem destino.
Com a chegada do Exército, equipado com veículos todo-o--terreno e que ontem já resgatou 110 famílias isoladas, será possível chegar a regiões até agora inacessíveis. Onde não for possível chegar por terra, será usado um avião não tripulado, equipado com potentes câmaras, que localizará sobreviventes. O governador do Rio, Sérgio Cabral, decretou estado de calamidade nas cidades mais atingidas pelo temporal.