Governo paga 40 mil euros para vigiar redes sociais e reagir a polémicas

A Secretaria-Geral do Governo (SGG) fez um contrato com uma empresa irlandesa para “aquisição de uma plataforma digital avançada de análise preditiva”, através de inteligência artificial, por cerca de 40 mil euros. A compra do programa NewsWhip, que faz a “monitorização simultânea de múltiplas plataformas sociais e meios de comunicação online”, foi formalizada na semana passada. “A tecnologia recorre a modelos de previsão e métricas de desempenho para avaliar, entre outros aspetos, a taxa de crescimento das interações, os padrões de viralização e o alcance potencial”, lê-se no anexo com as especificações técnicas do acordo. O mesmo documento revela que a ferramenta deve incluir um conjunto de funcionalidades, como a “deteção automática de conteúdos relevantes com alertas configuráveis”.

O objetivo é adaptar a comunicação do Executivo em situações de crise e antevê-las. É o que consta no contrato, com vigência de um ano, publicado no Portal Base: “a plataforma deve disponibilizar ainda indicadores preditivos que avaliam a probabilidade de determinados conteúdos ganharem tração ou se tornarem virais, permitindo às equipas antecipar desenvolvimentos e ajustar a resposta informacional”.

O NewsWhip, segundo o seu site, possibilita a criação de uma “lista de jornalistas cuja cobertura está a ter maior repercussão”, ordenando-os individualmente num ranking, com base em critérios como o número de notícias que produziu e o impacto destas. A empresa com sede em Dublin fala mesmo em “monitorizar os jornalistas certos”, em “identificar as vozes mais influentes”, e promete avisar quando “qualquer artigo tiver previsão de gerar grande interesse público, para que possa reagir com antecedência”.

Licenças compradas em 2025

Além deste contrato, através de consulta prévia, o Governo fez um outro, a 12 de fevereiro de 2025. Nessa altura, a Secretaria-Geral da Presidência do Conselho de Ministros (que entretanto passou a SGG) comprou licenças de software à NewsWhip, por 20 mil euros.

Proteção de Dados

A SGG sublinha que “a solução deve funcionar em ambiente web seguro, cumprir os requisitos legais aplicáveis, incluindo normas europeias de proteção de dados, e permitir a utilização por múltiplos utilizadores” com permissões distintas.