Águas de Portugal alvo de ciberataque

O grupo Águas de Portugal, que gere o ciclo urbano da água no País, está a ser alvo de um ataque informático de "elevada complexidade, que afetou parte dos sistemas de informação das empresas do Grupo AdP", avançou a Renascença e confirmou o Correio da Manhã junto de fonte da empresa.

O ataque, que ocorreu na sexta-feira, provocou condicionamentos temporários em processos administrativos e canais de contacto com clientes e parceiros em algumas empresas, indicou ainda a mesma fonte. No entanto, a o Grupo AdP garante que o abastecimento e a qualidade da água não foram afetados. 

O ciberataque está a ser investigado pela Polícia Judiciária e pelo Centro Nacional de Cibersegurança (CNCS) e os sistemas informáticos afetados estão a ser gradualmente repostos.

O site da Águas de Portugal está ainda em baixo.

Um operador da linha de apoio ao cliente tinha indicado ao CM não ter conhecimento oficial de um ciberataque, mas relatou problemas informáticos, nomeadamente o facto de não estarem a receber emails. Contudo, disse que o serviço de apoio ao cliente por telefone tem funcionado com normalidade. Todas as lojas de atendimento presencial encontram-se igualmente em funcionamento. 

Em atualização.