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Ajuda para reclamações
Os leitores do Correio da Manhã podem hoje conhecer todos os pormenores sobre o Livro de Reclamações, elemento obrigatório nos estabelecimentos comerciais, desde gasolineiras, cabeleireiros ou ginásios.
07 de janeiro de 2006 às 00:00
O Instituto do Consumidor disponibiliza um encarte, que acompanha o jornal, com informação sobre os interesses e os direitos dos consumidores, de que forma pode ser preenchida uma folha de reclamações e todas as etapas do processo.
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