Falha gera caos no cartão de cidadão

Nova aplicação informática provoca problemas nos registos civis.

18 de julho de 2017 às 08:23
Introdução de nova aplicação informática causou problemas Foto: Pedro Catarino
Fotocopiar Cartão do Cidadão vai dar multa a partir do verão Foto: Vítor Mota
Cartão de Cidadão Foto: Vítor N. Garcia

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A introdução de uma nova aplicação informática provocou ontem diversos problemas para a obtenção do Cartão de Cidadão nas conservatórias de registo civil por todo o País. Em muitos locais foi preciso esperar mais de meio dia para obter o documento.

"Estive desde as 9h30 da manhã até às 12h30 na conservatória do registo civil de Oeiras e fui embora sem conseguir levantar o meu Cartão do Cidadão", contou ao CM Rui Sanches Silva, acrescentando: "Segundo me foi dito pelos funcionários, não houve formação adequada e o novo software estava constantemente a bloquear".

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Segundo o Sindicato dos Trabalhadores dos Registos e do Notariado (STRN), os maiores problemas verificaram-se na zona da Grande Lisboa e também no Algarve.

"A informação que nos foi transmitida por associados é que se tratou de uma falha técnica", disse ao CM Arménio Maximino, presidente do STRN, frisando que o equipamento disponível nos registos civis está obsoleto e provoca constantes problemas e constrangimentos.

O dirigente sindical diz que tentou obter esclarecimentos junto do Institiuto dos Registos e Notariado, mas não teve sucesso.

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O CM questionou o Ministério da Justiça, responsável pelo IRN, sobre esta situação, mas também não obteve resposta.

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