Turismo de Portugal e CIG apresentam guia para a diversidade e inclusão no setor
Entre os principais objetivos está o apoio à implementação de medidas concretas e a capacitação dos profissionais para garantir ambientes mais acolhedores e respeitadores da diversidade.
O Turismo de Portugal (TP) e a Comissão para a Cidadania e a Igualdade de Género (CIG) apresentam esta quarta-feira o "Guia para a Promoção da Diversidade, Equidade e Inclusão no Turismo", para apoiar empresas e profissionais do setor.
Num comunicado, o TP e a CIG apontaram que esta ferramenta é estratégica e que tem como objetivo "apoiar empresas e profissionais na construção de um setor mais inclusivo, sustentável e competitivo".
Na mesma nota, as entidades referiram que o documento disponibiliza orientações e boas práticas para que as organizações possam integrar os princípios da diversidade, equidade e inclusão (DEI), desde a gestão de pessoas à comunicação com clientes.
Entre os principais objetivos estão a promoção da compreensão destas temáticas no turismo, bem como o apoio à implementação de medidas concretas e a capacitação dos profissionais para garantir ambientes mais acolhedores e respeitadores da diversidade.
"Este guia reflete o compromisso do Turismo de Portugal com um setor mais inclusivo, mais justo e mais preparado para responder à diversidade de quem nos visita e de quem trabalha no turismo. Acreditamos que a valorização das pessoas e a promoção da igualdade são pilares essenciais para um turismo mais sustentável, competitivo e alinhado com os desafios do futuro", afirmou Carlos Abade, presidente do Turismo de Portugal, citado na mesma nota.
Carina Quaresma, presidente da CIG, disse que "a parceria com o Turismo de Portugal reflete um compromisso conjunto com a promoção da igualdade e da inclusão num setor estratégico para o país", apontando que "este guia oferece orientações concretas que contribuem para transformar princípios de diversidade e equidade em práticas efetivas no terreno".
O turismo é "uma indústria que tem um papel central na economia e na sociedade dos países, pelo que é importante garantir um ambiente inclusivo e equitativo" no setor, indicaram, para "melhorar a experiência de visitantes, otimizar a prestação dos serviços, promover um impacto social efetivo, fomentar um ambiente de trabalho positivo, fortalecer a reputação e resiliência das empresas".
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