No local vários automobilistas tentavam sem sucesso pedir ajuda através do número de emergência nacional, o 112. A equipa de reportagem do CM chegou ao local do embate poucos segundos após o trágico acidente e durante três minutos esperou, em vão, que alguém atendesse o 112. Sem resposta, ligámos directamente para os bombeiros famalicenses que, de imediato, se deslocaram ao local, tendo sido a ambulância desta corporação a primeira a chegar ao sinistro.

Os bombeiros retiraram do carro José Miguel Coelho Guimarães, que ainda respirava, e dentro da ambulância realizaram todas as manobras de salvamento à vítima – que estava em paragem cardior-respiratória – até à chegada da VMER do INEM. Cerca de cinco minutos depois, chegaram ao local os bombeiros voluntários de Famalicão, accionados pelo INEM, e só alguns minutos depois a equipa da VMER.

O condutor, residente em Guimarães, acabou por não resistir aos ferimentos e morreu. Ao que o CM apurou, pelo facto de a corporação dos famalicenses não ter sido accionada pelo CODU, apesar de ter sido a primeira a chegar ao local, o serviço não será pago a esta corporação. "Não nos atribuíram o verbete porque não nos chamaram. Será mais um caso em que não seremos ressarcidos, mas o mais grave é a morte", disse ao CM o comandante dos famalicenses que admite que situações destas acontecem com alguma frequência.

Ao CM, o gabinete de comunicação do INEM refutou as críticas relativas ao atraso na chegada do socorro e disse que o pagamento do serviço poderá ser avaliado.