Reguladores nacionais pedem explicações à Meta sobre restrições a conteúdos de órgãos de comunicação social

A ERC – Entidade Reguladora para a Comunicação Social e a Anacom (autoridade reguladora nacional de Portugal para o sector das comunicações) solicitaram esclarecimentos à Meta no seguimento das reclamações de vários utilizadores portugueses sobre a ocorrência de limitações no acesso a conteúdos de órgãos de comunicação social portugueses na plataforma Instagram. Depois da Anacom ter reportado à Comissão Europeia as dificuldades de acesso a contas de jornais no Instagram, a ERC afirmou, entretanto, ao CM que "acompanha com preocupação os relatos que têm surgido". 

Desde outubro que há casos relatados de utilizadores do Instagram que não conseguem ver as páginas de meios de comunicação social, tendo a Anacom recebido duas reclamações que reportou à Comissão Europeia. Quando tentam aceder ao perfil de jornais, canais de televisão ou estações de rádio na rede social, alguns utilizadores do Instagram são confrontados com a mensagem: "Ainda sem publicações". Contudo, não se conhecem quantas pessoas estão a ser afetadas por este problema. Até agora a Meta não deu qualquer justificação. 

O problema terá começado entre 21 de outubro e 25 de outubro, com meios como a CNN Portugal e o Diário de Notícias da Madeira, mas estendeu-se depois a títulos como Público, Expresso, Jornal de Notícias, Correio da Manhã, RTP Notícias, SIC Notícias e SIC, assim como às rádios Renascença e Antena 1 e aos jornais desportivos A Bola, Record e O Jogo.