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Contrato padrão para eletricidade e gás

Em causa o mercado liberalizado.

12 de março de 2015 às 11:29

A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) anunciou esta quinta-feira um modelo de contrato padrão para harmonizar a informação prestada pelos comercializadores de eletricidade e de gás natural e uma linha de atendimento telefónico para esclarecer os consumidores.

O presidente da ERSE, Vítor Santos, explicou que o objetivo é "proporcionar aos consumidores de energia mais e melhor informação" no âmbito da liberalização dos mercados de eletricidade e de gás natural, a pensar sobretudo nos consumidores domésticos e nas pequenas empresas.

O regulador do mercado pretende ainda, em parceria com as associações de consumidores, criar um grupo de trabalho conjunto, que permita resolver litígios de consumo, adiantou.

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