A edição de hoje
Clientes têm de pedir devolução da caução.
Há cerca de 18 milhões de euros dos consumidores portugueses por reclamar. São cauções de luz, gás e água, de contratos celebrados até 1999, que têm de ser devolvidas aos clientes. Mas, como muitos desconhecem que têm direito ao reembolso, não o pedem. A quantia está ‘adormecida’ nas mãos do Estado.
A Deco, a Associação para a Defesa do Consumidor, alerta que o pedido tem de ser feito por iniciativa do cliente e até ao dia 31 de dezembro deste ano. Para ajudar, a Deco criou uma página em www.dinheirodoscontadores.pt para facilitar a recuperação desse dinheiro, onde sublinha que "a maioria dos consumidores desconhece que pode pedir a restituição das cauções de contratos de serviços públicos pagos antes de 1999". Desde essa data que é proibido pedir uma caução para serviços públicos essenciais, e a devolução pode ser feita através de débito direto ou de acerto na fatura.
Clique na imagem abaixo para saber, passo a passo, como receber pelos contratos de água, luz e gás.
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