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Artigo exclusivo

Caixa Geral de Depósitos envia carta com 32 páginas a clientes

Banco público diz que envio da informação “decorre de uma obrigação regulatória”.

14 de fevereiro de 2020 às 01:30

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Caixa Geral de Depósitos
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A  CGD enviou para os clientes com Serviços Mínimos Bancários, usados sobretudo por pessoas com pouca literacia financeira e baixos rendimentos, uma carta com 32 páginas a informá-los das "condições gerais de abertura de conta". Ao que apurou o CM, a comunicação está a preocupar sobretudo os clientes mais idosos que não compreendem a informação enviada.

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