Advogado e família expulsos de voo por ama não se poder sentar na classe executiva
Charles Banner promete nunca mais viajar na British Airways.
Charles Banner, um advogado britânico, foi expulso de um voo da British Airways, que partia de Turim para Londres, na semana passada, depois de uma disputa sobre a ama da família não se poder sentar na classe executiva.
Banner viajava com a esposa, os dois filhos (de um e quatro anos) e a ama da família, com todos os lugares reservados na classe executiva, quando foram informados na porta de embarque que a ama tinha sido colocada na classe económica devido à elevada venda de bilhetes.
Quando viu um lugar disponível na classe executiva, o advogado perguntou se a ama das crianças podia ser transferida para lá para que pudesse ficar a vigiar as crianças, enquanto ele e a esposa trabalhavam durante o voo. Banner
diz que a equipa da Bristish Airways respondeu num tom "rude", dizendo: "Isso queria o senhor".Charles Banner informou rapidamente a tripulação de cabine que tinha feito uma reclamação formal sobre eles à companhia aérea. A tripulação relatou o sucedido ao piloto, que se recusou a voar com a família.
"Se a British Airways me tivesse dito previamente que a ama não se podia sentar connosco, não teríamos viajado e poderíamos ter reservado um voo mais tarde. Mas só nos disseram isso quando chegámos à porta de embarque", disse o advogado ao Daily Mail
A família e a ama foram retirados do avião por oficiais armados. Charles Banner diz que foi forçado a pagar por um hotel, um táxi para o aeroporto de Gatwick, em Londres, e cinco novos lugares num voo da EasyJet para Turim.
Banner diz que recebeu duas desculpas verbais e vouchers da companhia aérea, mas promete nunca mais voar na British Airways.
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