Utentes desesperam nas conservatórias no Algarve para renovar Cartão de Cidadão

Muito tempo de espera, filas, impaciência e indignação. Foi isso que o CM encontrou quando tentou perceber o atual funcionamento das conservatórias do Registo Civil, no Algarve.

Renovar o Cartão de Cidadão ou tratar do passaporte obriga mesmo a quem precisa destes documentos a ‘passar as passas do Algarve’, tal como refere a expressão popular.

Silves é apenas um exemplo da situação que se vive em todo o País e que suscita queixas por parte dos utentes.

"Vim às 10h40 para tratar do passaporte e tirei a senha. Quando voltei, depois do meio-dia, a fila tinha avançado uma pessoa. Só fui despachada à tarde", contou ao CM Maria da Conceição Boto, de Silves.

O marido, Joaquim Boto, também esperou "muito tempo".

Já Célia Fernandes, de Algoz, foi tirar a senha de manhã e regressou à tarde para levantar o Cartão de Cidadão da filha.

"Dentro da Conservatória estão muitas pessoas e nem em quatro horas ficam despachadas", referiu ao CM. A falta de pessoal nas conservatórias já levou os funcionários e sindicatos do setor a avançar com protestos.

Segundo o Ministério da Justiça, nos primeiros quatro meses do ano, "a procura pelos serviços de Cartão de Cidadão registou um aumento de 24%, em relação ao período homólogo de 2018".