Serviço de televisão da MEO com falhas em várias zonas do país

Vários clientes da MEO estão a reportar problemas com os serviços de telecomunicações em várias zonas do país, esta segunda-feira. A operadora referiu à Lusa que está a trabalhar para resolver o problema.

"A MEO confirma uma afetação parcial do serviço de televisão, estando as suas equipas técnicas totalmente empenhadas na resolução da situação, que se prevê ultrapassada nas próximas horas", pode ler-se, numa resposta enviada à Lusa.

De acordo com relatos recolhidos pela agência Lusa, o serviço de televisão através da box Android estava sem funcionar pelas 20h30 desta segunda-feira.

Pelas 20h05, a plataforma Downdetector, onde os consumidores denunciam problemas com os serviços, tinha recebido 1453 denúncias contra a MEO. Os problemas mais reportados, cerca de 91% dos relatos, estão relacionados com o serviço de televisão, seguido por problemas de Internet de banda larga (5%) e Wifi (3%).

Os primeiros relatos de avaria reportados nesta plataforma foram publicados pelas 18h00.

Clientes desta operadora de norte a sul de Portugal continental referem que estão sem serviço de televisão e com dificuldade para contactar o serviço de apoio.