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MICRONOVELA

Herança de sangue Há heranças que não se escolhem.

Dois em cada três portugueses já utilizam ferramentas de Inteligência Artificial

Percentagem de inquiridos que utiliza IA aumentou de forma significativa, com destaque para adultos entre os 18 e os 34 anos.

05 de janeiro de 2026 às 12:40

Cerca de dois em cada três portugueses (67%) utilizam ferramentas de Inteligência Artificial (IA) pelo menos uma vez por mês, representando um aumento de 15 pontos percentuais face a 2024, concluiu um estudo da Boston Consulting Group (BCG).

De acordo com o estudo "Consumer Sentiment Survey 2025", a percentagem de inquiridos que utiliza IA aumentou de forma significativa, com destaque para o caso dos adultos entre os 18 e os 34 anos, com 81%, enquanto em 2024 este valor era de 64%.

A frequência de utilização também está a aumentar, com 43% dos participantes a confirmar que recorre a esta ferramenta pelo menos uma vez por semana, um crescimento de 12 pontos percentuais relativamente ao registado em 2024.

Ainda assim, 17% dos inquiridos admitiu nunca ter usado IA e 16% revelou já ter experimentado, mas não usufruir, uma queda de 10 pontos percentuais no último valor em relação a 2024.

Na adoção da tecnologia, apenas 5% considerou estar a poupar mais de cinco horas semanais, e cerca de metade (51%) acreditou estar a poupar menos de uma hora de trabalho por semana com a IA.

Questionados sobre o impacto da IA nas suas vidas, a perceção de quase metade dos portugueses (46%) é a de que, de futuro, esta tecnologia terá um impacto muito significativo, uma percentagem que mais que duplica em relação ao ano passado (20%).

Nesta linha de pensamento, 25% perspetivou que o impacto será moderado (-13 pontos percentuais face a 2024), 13% acha que será mínimo e outros 5% que não terá qualquer impacto.

Já 12% dos inquiridos confessou não conhecer esta tecnologia ou não conseguir antever de que forma é que se vai refletir na sua vida.

O estudo avalia ainda o sentimento dos portugueses em relação à IA generativa, revelando que 54% sentiu interesse ou entusiasmo (+12 pontos percentuais em relação a 2024), enquanto 37% declarou sentir cautela ou preocupação (-4 pontos percentuais face a 2024) e 9% mostrou-se neutro.

Quanto à possibilidade de os seus trabalhos desaparecerem nos próximos 10 anos, 41% dos portugueses acreditou que isto não vai concretizar-se (-3 pontos percentuais face a 2024).

Contudo, 48% acreditou que a IA vai levar a uma redução da carga horária.

Nesta perspetiva, cerca de seis em cada 10 portugueses (61%) afirmou necessitar de receber mais formação para a poder integrar a IA no seu dia-a-dia profissional e apenas 20% revelou ter recebido alguma formação específica (+3 pontos percentuais face a 2024).

"A adoção da IA em Portugal está a acelerar e a perceção do seu impacto é cada vez mais forte. No entanto, o impacto no trabalho ainda está longe de se materializar por completo", afirmou no estudo o 'managing director & senior partner' da BCG em Lisboa, Pedro Pereira.

O estudo "Consumer Sentiment Survey" tem como base um inquérito a 1.000 portugueses em todo o território de Portugal continental e foi conduzido em agosto de 2025, com base em 44 perguntas relacionadas com o sentimento dos portugueses para com os seus hábitos de consumo.

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