A Telepac solucionou, esta quinta-feira, o problema que afectava alguns dos seus clientes ADSL, que há mais de uma semana encontravam barreiras no acesso a diferentes sites, um erro que residia numa incompatibilidade técnica entre a configuração de ‘proxies transparentes’ da rede e os próprios sistemas das diferentes páginas on-line.
A questão foi levantada quando clientes ADSL do Sapo e da Telepac verificaram que não lhes era possível aceder a diferentes sites, como o www.cgtp.pt ou o www.jornaldigital.com, encontrando barreiras quando tentavam entrar nas páginas e sem explicação aparente.
Contactado pelo CM On-line, Ulisses Garrido, da Comissão Executiva da CGTP, disse que o site da intersindical se debatia com esta dificuldade desde o dia 4 de Novembro e que a solução para o caso só foi apresentada hoje. O responsável aponta o dedo à Telepac, afirmando que o próprio departamento técnico da CGTP não teve acesso ao seu site durante os últimos dez dias.
Ulisses Garrido acusou o serviço ADSL da Telepac de estar na origem do problema, segundo as pesquisas técnicas desencadeadas pela própria intersindical e a Nova Atlândida.com, a empresa de alojamento do site.
Quanto ao órgão de informação www.jornaldigital.com, fonte do mesmo confirmou ao CM já ter o seu site acessível. A mesma fonte disse já ter testado com sucesso todos os sites aos quais esteve barrado nos últimos dias.
No www.jornaldigital.com, o problema começou a manifestar-se há cerca de duas semanas, mas nos últimos sete dias o acesso ao mesmo tornou-se ainda mais difícil para os utilizadores ADSL.
INCOMPATIBILIDADES
Fonte da Portugal Telecom (PT), contactada pelo CM On-line, confirmou que a solução para os casos apontados foi avançada esta tarde. Segundo a mesma, a origem da dificuldade de acesso aos diferentes sites não residia exclusivamente no serviço ADSL da Telepac, mas sim na forma como as páginas on-line actuam quando são acedidas.
De acordo com a explicação avançada pela fonte da PT, o ADSL Telepac utiliza na sua rede o componente informático “proxy transparente”, que tem por objectivo optimizar o tráfego na Internet. Deste modo, todos os utilizadores que subscrevem aquele ISP (Internet Service Provider) são identificados na web através do mesmo endereço. É esta identificação única que vai gerar uma ‘espécie de incompatibilidade’ técnica, segundo referiu a fonte, com os sites que os utilizadores pretendem visitar.
Da parte dos sites verificam-se duas razões possíveis para o barramento dos utilizadores. Por um lado, há sites que bloqueiam o acesso por razões estatísticas, nomeadamente, para controlar o número de utilizadores únicos. Por outro lado, os sites muito visitados ao identificarem um único utilizador assumem, por vezes, este acto como um “ataque” informático, pelo que reagem bloqueando o acesso, como medida de segurança contra ‘hackers’ ou vírus.
A Telepac criou um grupo de trabalho para resolver esta questão que se estende há mais de uma semana e, em alguns casos, há cerca de um mês, mas a fonte contactada pelo CM On-line refere que a resolução deve ser comum ao servidor de rede e aos clientes.
Neste momento, a Telepac não tem conhecimento do número de sites afectados por este tipo de dificuldade, pelo que, apesar dos casos identificados já estarem resolvidos, outros mais poderão surgir.
Tem sugestões ou notícias para partilhar com o CM?
Envie para geral@cmjornal.pt
o que achou desta notícia?
concordam consigo
Comentários
Registámos a sua denúncia!
A redação do CM irá fazer uma avaliação e remover o comentário caso não respeite as Regras desta Comunidade.
Estimado leitor!
O seu comentário contem palavras ou expressões que não cumprem as regras definidas para este espaço. Por favor reescreva o seu comentário.
O CM relembra a proibição de comentários de cariz obsceno, ofensivo, difamatório gerador de responsabilidade civil ou de comentários com conteúdo comercial.
O Correio da Manhã incentiva todos os Leitores a interagirem através de comentários às notícias publicadas no seu site, de uma maneira respeitadora com o cumprimento dos princípios legais e constitucionais. Assim são totalmente ilegítimos comentários de cariz ofensivo e indevidos/inadequados. Promovemos o pluralismo, a ética, a independência, a liberdade, a democracia, a coragem, a inquietude e a proximidade.
Ao comentar, o Leitor está a declarar que é o único e exclusivo titular dos direitos associados a esse conteúdo, e como tal é o único e exclusivo responsável por esses mesmos conteúdos, e que autoriza expressamente o Correio da Manhã a difundir o referido conteúdo, para todos e em quaisquer suportes ou formatos actualmente existentes ou que venham a existir.
O propósito da Política de Comentários do Correio da Manhã é apoiar o leitor, oferecendo uma plataforma de debate, seguindo as seguintes regras:
Recomendações:
- Os comentários não são uma carta. Não devem ser utilizadas cortesias nem agradecimentos;
Sanções:
- Se algum leitor não respeitar as regras referidas anteriormente (pontos 1 a 11), está automaticamente sujeito às seguintes sanções:
- O Correio da Manhã tem o direito de bloquear ou remover a conta de qualquer utilizador, ou qualquer comentário, a seu exclusivo critério, sempre que este viole, de algum modo, as regras previstas na presente Política de Comentários do Correio da Manhã, a Lei, a Constituição da República Portuguesa, ou que destabilize a comunidade;
- A existência de uma assinatura não justifica nem serve de fundamento para a quebra de alguma regra prevista na presente Política de Comentários do Correio da Manhã, da Lei ou da Constituição da República Portuguesa, seguindo a sanção referida no ponto anterior;
- O Correio da Manhã reserva-se na disponibilidade de monitorizar ou pré-visualizar os comentários antes de serem publicados.
Se surgir alguma dúvida não hesite a contactar-nos internetgeral@medialivre.pt ou para 210 494 000
O Correio da Manhã oferece nos seus artigos um espaço de comentário, que considera essencial para reflexão, debate e livre veiculação de opiniões e ideias e apela aos Leitores que sigam as regras básicas de uma convivência sã e de respeito pelos outros, promovendo um ambiente de respeito e fair-play.
Só após a atenta leitura das regras abaixo e posterior aceitação expressa será possível efectuar comentários às notícias publicados no Correio da Manhã.
A possibilidade de efetuar comentários neste espaço está limitada a Leitores registados e Leitores assinantes do Correio da Manhã Premium (“Leitor”).
Ao comentar, o Leitor está a declarar que é o único e exclusivo titular dos direitos associados a esse conteúdo, e como tal é o único e exclusivo responsável por esses mesmos conteúdos, e que autoriza o Correio da Manhã a difundir o referido conteúdo, para todos e em quaisquer suportes disponíveis.
O Leitor permanecerá o proprietário dos conteúdos que submeta ao Correio da Manhã e ao enviar tais conteúdos concede ao Correio da Manhã uma licença, gratuita, irrevogável, transmissível, exclusiva e perpétua para a utilização dos referidos conteúdos, em qualquer suporte ou formato atualmente existente no mercado ou que venha a surgir.
O Leitor obriga-se a garantir que os conteúdos que submete nos espaços de comentários do Correio da Manhã não são obscenos, ofensivos ou geradores de responsabilidade civil ou criminal e não violam o direito de propriedade intelectual de terceiros. O Leitor compromete-se, nomeadamente, a não utilizar os espaços de comentários do Correio da Manhã para: (i) fins comerciais, nomeadamente, difundindo mensagens publicitárias nos comentários ou em outros espaços, fora daqueles especificamente destinados à publicidade contratada nos termos adequados; (ii) difundir conteúdos de ódio, racismo, xenofobia ou discriminação ou que, de um modo geral, incentivem a violência ou a prática de atos ilícitos; (iii) difundir conteúdos que, de forma direta ou indireta, explícita ou implícita, tenham como objetivo, finalidade, resultado, consequência ou intenção, humilhar, denegrir ou atingir o bom-nome e reputação de terceiros.
O Leitor reconhece expressamente que é exclusivamente responsável pelo pagamento de quaisquer coimas, custas, encargos, multas, penalizações, indemnizações ou outros montantes que advenham da publicação dos seus comentários nos espaços de comentários do Correio da Manhã.
O Leitor reconhece que o Correio da Manhã não está obrigado a monitorizar, editar ou pré-visualizar os conteúdos ou comentários que são partilhados pelos Leitores nos seus espaços de comentário. No entanto, a redação do Correio da Manhã, reserva-se o direito de fazer uma pré-avaliação e não publicar comentários que não respeitem as presentes Regras.
Todos os comentários ou conteúdos que venham a ser partilhados pelo Leitor nos espaços de comentários do Correio da Manhã constituem a opinião exclusiva e única do seu autor, que só a este vincula e não refletem a opinião ou posição do Correio da Manhã ou de terceiros. O facto de um conteúdo ter sido difundido por um Leitor nos espaços de comentários do Correio da Manhã não pressupõe, de forma direta ou indireta, explícita ou implícita, que o Correio da Manhã teve qualquer conhecimento prévio do mesmo e muito menos que concorde, valide ou suporte o seu conteúdo.
ComportamentoO Correio da Manhã pode, em caso de violação das presentes Regras, suspender por tempo determinado, indeterminado ou mesmo proibir permanentemente a possibilidade de comentar, independentemente de ser assinante do Correio da Manhã Premium ou da sua classificação.
O Correio da Manhã reserva-se ao direito de apagar de imediato e sem qualquer aviso ou notificação prévia os comentários dos Leitores que não cumpram estas regras.
O Correio da Manhã ocultará de forma automática todos os comentários uma semana após a publicação dos mesmos.
Newsletter - Exclusivos
As suas notícias acompanhadas ao detalhe.
Para usar esta funcionalidade deverá efetuar login.
Caso não esteja registado no site do Correio da Manhã, efetue o seu registo gratuito.
Escrever um comentário no CM é um convite ao respeito mútuo e à civilidade. Nunca censuramos posições políticas, mas somos inflexiveis com quaisquer agressões. Conheça as
Inicie sessão ou registe-se para comentar.