Deco Proteste defende que aumento dos preços nas telecomunicações deve ser claro e enviado com antecedência

A Deco Proteste defende que o aumento de preços das telecomunicações “deve ser claro” e que a comunicação dos mesmos “deve ser assegurada ao consumidor com uma antecedência de 30 dias”, mesmo que a subida conste do contrato.

Esta posição surge na sequência dos aumentos anunciados pelas operadoras Meo, Nos e Vodafone dos seus serviços até 7,8%. “A decisão das empresas tem suscitado indignação e confusão entre os consumidores sobre a legalidade dos aumentos de preços pelos serviços prestados. Mas a maioria dos contratos prevê estas alterações nos preços, pelo que não se verifica nenhuma ilegalidade”, refere a Deco Proteste.