Mais de metade dos consumidores inquiridos pelo Portal da Queixa já foi alvo de tentativas de burla online

Mais de metade dos consumidores inquiridos num estudo do Portal da Queixa já foi alvo de tentativas de burla online (55,2%), e 33,6% admite já ter sido vítima de um cibercrime. O trabalho divulgado esta segunda-feira foi realizado no âmbito do Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, que se celebra esta terça-feira.

Os dados indicam que 29% dos inquiridos admite não saber identificar burlas ou esquemas fraudulentos, e entre os tipos de ameaças mais conhecidos, destacam-se as burlas por SMS e Emails fraudulentos (87%), e de ‘phishing’ (81,75%).

Só nos últimos quatro meses, Portugal recebeu mais de 100 mil ameaças, e o crescente aumento dos ciberataques “representa uma ameaça, tanto para consumidores, como para as marcas”, lê-se no comunicado. “Há uma evidente iliteracia digital que é preciso colmatar com informação e conteúdo fidedigno”, defende Pedro Lourenço, fundador do Portal da Queixa.

O estudo concluiu que o nível de literacia digital dos portugueses ainda é baixo, que há um desconhecimento sobre os vários tipos de ciberataques, e o grau de proteção online é fraco, dadas as poucas medidas de segurança adotadas.