A edição de hoje
Ligar para a ASAE tornou-se um pequeno exercício de paciência nacional. O cidadão marca o número, escuta a gravação, espera, insiste, volta a esperar. Do outro lado, silêncio — não por desinteresse, mas por falta de meios que transformam uma linha telefónica num funil apertado. A autoridade que vigia a economia, protege consumidores e garante que o mercado não descarrila acaba, paradoxalmente, por falhar no gesto mais simples: atender.
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