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Air France-KLM investiga acesso fraudulento a base de dados de clientes

Grupo aéreo franco-neerlandês revelou que implementou "rapidamente" "medidas corretivas para resolver o incidente" e evitar a sua recorrência.

07 de agosto de 2025 às 10:59

A Air France-KLM informou esta quinta-feira que está a investigar uma intrusão fraudulenta na sua base de dados de clientes, garantindo que não houve fugas de informação confidencial, como palavras-passe, números de passaporte ou cartão de crédito.

Em comunicado enviado à imprensa, o grupo aéreo franco-neerlandês confirmou que está a levar a cabo uma investigação, após uma intrusão detetada numa plataforma externa utilizada pelos centros de contacto ('contact centers') do grupo.

A empresa indicou que a sua equipa de segurança informática, em colaboração com o seu fornecedor deste tipo de serviços, implementou "rapidamente" "medidas corretivas para resolver o incidente" e evitar a sua recorrência.

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