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Em risco um milhão de chamadas na Linha SNS 24

A ministra da Saúde, Ana Paula Martins, reconheceu constrangimentos na Linha SNS 24.

11 de outubro de 2025 às 01:30

A ministra da Saúde, Ana Paula Martins, reconheceu esta sexta-feira constrangimentos na Linha SNS 24 e avançou que já foi pedido aos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) e à Altice um reforço do serviço durante o inverno.

"Aquilo que pedimos aos SPMS e à Altice, que é a nossa operadora da Linha SNS 24, foi que para o inverno fosse reforçada - pelo menos em 27 unidades locais de saúde [ULS]- , porque temos noção dos constrangimentos", disse.

Ana Paula Martins comentava um estudo de investigadores nacionais e estrangeiros que estima que cerca de um milhão de chamadas para a Linha SNS 24, usada para filtrar as idas às urgências, podem ficar sem serem atendidas no inverno, por falta de meios, noticiado esta sexta-feira pelo semanário Expresso. 

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