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Instagram nega violação de segurança após utilizadores receberem e-mails a solicitar alteração da senha

Empresa confirma problema, entretanto resolvido, e garante que as contas estão seguras. Mas há quem desconfie.

12 de janeiro de 2026 às 17:45

O Instagram nega ter sido alvo de qualquer ataque cibernético depois de vários utilizadores terem recebido e-mails nos últimos dias a alertar para mudarem as respetivas senhas da rede social.

A Meta, proprietária do Instagram, desmentiu ter sido vítima de qualquer violação de dados e garantiu aos utilizadores que as suas contas estão seguras. "Não houve violação dos nossos sistemas e as vossas contas do Instagram estão seguras. Podem ignorar esses e-mails e perdão pela confusão", informou a rede social.

A Meta, contudo, confirmou a existência de um problema, que acabou por resolver, que "permitia a terceiros requererem a alteração da senha para algumas pessoas". Mas o Instagram não respondeu às perguntas da BBC sobre quem seria a entidade externa capaz de enviar solicitações legítimas em nome da empresa.

Alguns especialistas não ficaram totalmente convencidos com a explicação. A empresa de segurança cibernética 'Malwarebytes' alega que os e-mails a pedir a alteração da senha foram, na realidade, enviados como resultado de um ataque de hackers.

A mesma empresa revelou na rede social X que hackers terão roubado informações confidenciais de 17,5 milhões de contas do Instagram, incluindo nomes de utilizadores, endereços físicos, números de telefone e endereços de e-mail.

A 'Malwarebytes' referiu à BBC que acredita que os e-mails de alteração de senha são o resultado direto de uma venda contínua de dados privados num fórum de hackers, onde um criminoso afirma possuir os dados pessoais de 17,5 milhões de utilizadores do Instagram, num ataque que terá sido efetuado em 2024.

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