A edição de hoje
É um espetáculo degradante comum. De manhã cedo, há enormes filas de utentes à porta de centros de saúde, lojas de cidadão e outros serviços públicos. Diariamente, a partir das seis, cidadãos a carecer de um tratamento ou consulta acumulam-se à porta de centros de saúde. A longa espera degrada o seu estado já débil. Inadmissível! Estes serviços têm de se reorganizar, criando turnos e piquetes ou até funcionando 24 horas por dia. Para conforto dos utentes e para evitar que estes vão congestionar as urgências dos hospitais. Mas não é apenas na saúde que urge mudar o paradigma de acolhimento e atendimento. Para acabar de vez com as filas de quilómetros nas lojas de cidadão, há que abrir mais cedo, alargar horários, em jornada contínua se necessário. Dotem os serviços de meios e sistemas de informação adequados. Sejam competentes. Filas gigantescas à porta de serviços públicos são próprias de países terceiro-mundistas. Governo que se preze extingue este flagelo.
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